Refund policy

  • POLITICA DE RETURNARE Site-ul www.CardPlay.eu vinde produse personalizate conform specificațiilor clienților, care se încadrează în excepțiile referitoare la dreptul de retragere prevăzut de articolul 16 din OUG 34/2014 privind contractele la distanță și contractele din afara spațiilor comerciale. Conform art. 16 lit. c din OUG. 34/2014, dacă consumatorul (Cumpărătorul) optează pentru achiziționarea de produse clar personalizate, realizate conform specificațiilor indicate de consumator (Cumpărătorul), produsele suferind astfel modificări la cererea Cumpărătorului, acesta acceptă că astfel de produse nu sunt returnate și nu pot fi înlocuite, fiind exceptate de la dreptul de întoarcere. Produsele vândute pe site-ul www.CardPlay.ro se încadrează în incidența acestei excepții, fiind clar personalizate, în conformitate cu specificațiile prezentate de consumator (Cumpărător). OUG. 34/2014 poate fi consultat aici.